Marketing kisvállalkozások ötletek a jövő

Marketing kisvállalkozások ötletek a jövő

Julia Zarembo

- Ki vagy te érdekel a munka: a nagy nemzetközi cégek - vagy a kisvállalkozások?
- Minden méret - annak előnyeit. Együttműködés a nemzetközi cég - ez mindig egy jártasságot az új vállalati kultúra és az üzleti technológia, gyakran egyedi. De a nagy előnye, dolgozó kisvállalkozások - a lehetőséget, közvetlen érintkezés alapítója és vezetője a cég, és rajta keresztül - ezek befolyásolják a személyzet minden, az üzleti folyamatok és a cash-flow. És hogy gyorsan kap az eredmény.

- hajlandóak kis üzleti vezetők beszélni a cash flow?
- Ha a bizalom - ez általában beszél pénzforgalom rendkívül őszinte és részletes. Az üzleti titok - ez inkább „találmány” nagy üzlet. Egy nagy cég tanácsadó tanácsadás alapján hiányos vagy téves információkat, nem valószínű, hogy vezet a nagy megrázkódtatások. És egy kis üzlet - széles körben okozhat károkat. kis cégek vezetői megértsék, hogy a költségek a kudarc nagy tanácsadó, így nincs ok tőle valamit elrejteni, és próbálja meg, hogy jobban néz ki, mint te.

- Az egyik specialitások - fejlesztése marketing stratégiák. Milyen mély gondol, gondoljon a fejlesztési stratégia a vezetők a hazai kisvállalkozások?
- Kisvállalkozás nem beszél hangosan a stratégia - de minden egyre nagyobb cég részt vesz a stratégia egyik vagy másik formája. Az ügyfelek a kis cégek még soha nem közeledett hozzám lekérdezéseket, mint: „Nézzük fejleszteni a cégünk megfelelő stratégia. Hozzunk létre a megfelelő terméket. " Magam próbálja interjúk kisvállalati ügyfelek nem élnek vissza az ál-tudományos kifejezések, mint a SWOT-analízis, PEST-analízis, stb Mindennek megvan a maga ideje: amikor az üzleti fognak fejlődni, hogy egy bizonyos szintet, például akkor megy az MBA program, elment üzleti iskola és az alkalmazottak fogja használni belsőleg teljesen modern üzleti terminológia. Miközben igyekeznek támaszkodni a józan ész és az egyszerű mutatók növekedését vagy csökkenését jövedelem. A beszélgetés köztünk egy nagyon konkrét dolgokat. Például: „Miért volt az eladott termék rosszabb? Miért az emberek menni? Miért eredmény csökkent? Ő is esett a versenytársak - vagy valami rosszat tettem „, és több mint a fele az én ügyfelek a kisvállalkozások kezdődik a kérdést: hogyan találjuk meg az új ügyfelek? De az ilyen problémák, akkor előbb vagy utóbb a stratégiai kérdésekben. tervezési horizonton húzódik, amint a vállalkozó kezd kérdezd meg magadtól: hogyan lehet biztosítani az üzlet növekedéséhez? Milyen lehetőségek vannak a fejlesztési van - és azt, hogy melyiket? Ahogy látom, a jövőben a cég 5-10 év múlva?

- Mik a jellemzői a marketing audit a kisvállalkozások számára?
- Ez a kifejezés reagálnak az ügyfelek nagyon élénken -, mint valami fájdalmasan ismerős. De valójában a marketing audit teljesen eltérő számviteli. Igen, én meg a dokumentumok, tervek, de ha mind a 10 ember dolgozik a cégnél - jobban kommunikálni az emberekkel, mint a dokumentumokat. Íme egy példa egy ügyvédi iroda, amely nemrég ellenőrzött. Nyilvánvaló van szükség, hogy a marketingesek. A tulajdonos akarta érteni a forgalomba hozatal helyének a cég, az ő felelőssége, és kijelölik a minta munkatervet. A működés során a következő kérdéseket világossá vált, hogy ez egy jövedelmező szerkezet, de a rendező, vajon a vállalat csökkenti az árat is. Persze, felnéztem árlistákat az árakat, bérszámfejtés, tanulmányozta a versenytársak árait -, de a legtöbb időt töltött a kommunikáció a rendező, mert ő rendelkezett az összes szükséges információt a saját cég, az ügyfelek és a versenytársak. Mi egyértelműen felhívják a szervezeti struktúra, a vállalat felfedte erősségeit és gyengeségeit, define profit és költség központok, hogy értékelje a képesítések és a konkrét munkaerő munkavállalói járulékot, stb Az eredmény az ellenőrzés volt egy ajánlást: .. Vedd le munkások néhány nyilvánvaló jellemzői forgalmazója hogy dolgozzon ki egy új ösztönző rendszer számára alkalmazottak, egy idő után ismét visszatér erre a kérdésre.
De kérdés más: nem kis vállalkozás nem tetszik a másik. Cégek megoldani a problémákat igényel, végül megfogalmazza feladatait teljes munkaidőben forgalmazója, a másik - megváltoztatni a szabályokat az ügyfélszolgálat, a harmadik -, hogy frissítse a termékcsalád, a negyedik -, hogy megfelelően reagáljon támadni versenytársak, stb ..